Мы используем файлы-куки, чтобы обеспечить вам лучший опыт на нашем сайте. Если вы продолжите, мы будем считать, что вы разрешаете нам использовать файлы-куки. Чтобы принять файлы-куки, продолжайте просмотр в обычном режиме или перейдите к %cookie% для получения дополнительной информации и установки своих предпочтений.

Политика конфиденциальности

Обзор

Welcome to PL.VLOAD.COM (Global Primex Sp z o.o in further text VLOAD). VLOAD придерживается ряда основных принципов конфиденциальности. Эти принципы применяются ко всем лицам и организациям, чьи персональные данные мы храним. Мы ориентируемся, в частности, на следующие основные принципы: Быть понятным и обучающим Вы должны понимать, какие персональные данные собираются, для каких целей и как мы применяем наши принципы конфиденциальности. С целью расширения индивидуальных возможностей VLOAD хочет, чтобы вы контролировали свои персональные данные и сами делали выбор в отношении своих персональных данных. Чтобы защитить и сохранить ваши данные в безопасности Являясь бизнесом, занимающимся платежными и финансовыми услугами, обеспечение безопасности и сохранности ваших персональных данных является одной из наших основных деловых ценностей. VLOAD стремится поддерживать ваше доверие, и мы берем на себя ответственность за обеспечение соблюдения соответствующих стандартов безопасности и защиту ваших персональных данных. Для сбора и хранения персональных данных нам нужны VLOAD собирает персональные данные для предоставления вам своих услуг. Мы работаем над тем, чтобы обеспечить контроль во избежании сбора идентифицируемых данных сверх требуемого. Соблюдайте местное законодательство VLOAD — это глобальное присутствие с местным опытом. Этот опыт распространяется на защиту конфиденциальности. Принципы конфиденциальности VLOAD — это глобальные стандарты, которые мы используем для оценки нашей приверженности законодательству о конфиденциальности данных и для разработки наших услуг и продуктов.

Какова цель политики конфиденциальности и как она работает?

Целью данной политики конфиденциальности является предоставление Вам информации о том, как VLOAD собирает и обрабатывает Ваши персональные данные, когда вы используете наш Веб-сайт или платежные платформы («Платформы»). Это включает в себя любые персональные данные, которые вы предоставляете VLOAD через этот веб-сайт, т.е. когда вы отправляете персональные данные в нашей форме бизнес-запроса, чтобы VLOAD мог связаться с вами, с целью разъяснения вам наших услуг. «VLOAD», «мы» или «наши» в настоящей политике конфиденциальности означает VLOAD с юридическим адресом: ул. Буковецкая, 92, 03-893 Варшава, Польша, лицо, которое несет ответственность за обработку ваших персональных данных.

О нас

is operated by European Distributor GLOBAL PRIMEX SP. Z O.O., a company with its registered seat in Poland, NIP: 524287709. Эмитентом VLoad Cash Voucher является Global Primex Limited, компания, зарегистрированная на Маврикии под регистрационным номером 144527 C1/GBL и регулируемая Комиссией по финансовым услугам на Маврикии, номер лицензии: C116016613. VLOAD будет контролером ваших персональных данных, т.е. мы несем ответственность за безопасное использование ваших персональных данных в соответствии с применимым законодательством, в частности, в соответствии с Регламентом (EU) 2016/679 Европейского парламента и Совета 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/EC (Общие положения о защите данных) и в некоторых случаях в соответствии с соглашением, которое вы с нами заключили. Мы хотели бы, чтобы вы прочитали настоящую политику конфиденциальности и другую информацию, связанную с нашим предложением. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя адрес электронной почты, указанный ниже.

Что такое персональные данные и какие персональные данные собирает vload?

Персональные данные — это любая информация личного характера, которая идентифицирует Вас как личность. Персональные данные не включают в себя данные, по которым вы не можете быть идентифицированы (анонимизированы). Мы можем собирать, использовать, обрабатывать, хранить или передавать такие персональные данные,как: Идентификационные данные Эти данные включают ваше полное имя (имена), ваш государственный идентификационный номер, а также дату рождения, номер и серию вашего документа, удостоверяющего личность. Это часто делается для того, чтобы мы могли подтвердить вашу личность, чтобы предложить вам наши услуги. Контактные данные Это данные, которые используются для связи с вами, такие как ваш номер телефона, адрес электронной почты и платежные реквизиты. Финансовые данные Номер банковского счета и его владельца, реквизиты вашей платежной карты. Данные платежей (или данные транзакций) Когда вы являетесь Продавцом или Клиентом (бизнес использует услуги VLOAD), это включает в себя информацию, касающуюся платежей при использовании наших продуктов или услуг. Использование и технические данные Это такие данные, как информация об использовании интернета, ваш адрес интернет-протокола ("IP-адрес"), ваши данные для входа, уникальный идентификатор пользователя, версия установленного программного обеспечения, разрешения экрана, цветовые возможности, Плагины, языковые настройки, настройки файлов-куки, ключевые слова поисковой системы, включение JavaScript, контент и страницы, к которым вы обращаетесь на веб-сайте или платформе, а также даты и время посещения веб-сайта или платформы, принятые пути и время, проведенное на сайтах и страницах на веб-сайте или платформе. Маркетинговые и коммуникационные данные Это включает запись вашего решения подписаться или отказаться от получения маркетинговых материалов от нас или третьих лиц. Подробный объем персональных данных, необходимых для использования конкретной услуги, предоставляемой VLOAD, вы можете найти в условиях каждой услуги VLOAD, которые доступны на нашем Веб-сайте . Мы не собираем никаких специальных категорий персональных данных о вас (это включает в себя информацию о вашей расе или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, сексуальной жизни, сексуальной ориентации, политических взглядах, членстве в профсоюзе, информацию о вашем здоровье и генетические и биометрические данные). Если этот Веб-сайт содержит ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения (включая файлы-куки и виджеты сторонних рекламодателей), важно, чтобы вы понимали, что, кликая эти ссылки или разрешая эти подключения, вы можете разрешить третьим сторонам сторон собирать или обмениваться данными о вас. Мы не контролируем данные сторонние веб-сайты и не оказываем влияния на их политику конфиденциальности.

Как мы собираем персональные данные?

Мы собираем данные, включая персональные данные, чтобы мы могли предоставлять вам наши услуги и продукты. Мы собираем только необходимые персональные данные. В тех случаях, когда нам нужны персональные данные в соответствии с законодательством или в соответствии с нашими условиями (договорами) с вами, чтобы мы могли предоставлять вам наши продукты или услуги, мы не сможем авторизовать и одобрить ваше заявление на получение продукта или услуги, пока мы не получим запрошенные нами данные. Возможно, нам придется отменить или приостановить действие продукта или услуги, которые вы хотите приобрести. Мы сообщим вам, если это произойдет. Мы собираем информацию различными способами на нашем веб-сайте, например, когда вы напрямую предоставляете нам свои персональные данные. Это включает в себя, когда: Вы предоставляете нам свои данные на нашем веб-сайте, чтобы мы могли связаться с вами по поводу наших услуг и продуктов. Вы подаете заявку на нашу продукцию или услуги непосредственно нам или нашим назначенным поставщикам (таким как торговые площадки). Вы участвуете в конкурсе, продвижении или опросе. Вы запрашиваете маркетинговые материалы для отправки вам; или Вы отправляете запрос в службу поддержки. Мы собираем данные с использованием различных технологий, когда вы заходите на наш веб-сайт и просматриваете его. Это использование и технические данные. Если вы хотите узнать больше о том, как мы собираем файлы-куки с нашего веб-сайта, нажмите Здесь Мы получаем персональные данные через третьих лиц или в открытом доступе, например: Продавцы и операторы торговых площадок, которые предоставляют нам ваши персональные данные в целях оказания услуги VLOAD, которую вы выбрали на веб-сайте, управляемом Продавцами или торговыми площадками. Данные профиля из социальных платформ и сетей, когда вы даете нам на это разрешение, и если это применимо. Технические данные для целей мошенничества и оценки рисков. Идентификационные и контактные данные из общедоступных источников в соответствии с действующим законодательством. Внутренние третьи стороны от конкретных третьих сторон в рамках Группы компаний, к которой принадлежит VLOAD.

Как мы используем вашу персональную информацию?

Использование VLOAD персональных данных будет зависеть от того, являетесь ли вы Продавцом, Клиентом, и какие услуги и продукты вы выбираете. Основная цель использования персональных данных VLOAD заключается в обязананности использовать ваши персональные данные для выполнения условий нашего договора, который мы заключили с вами, включая обеспечение надлежащего качества услуги, которую вы заказали у нас (в зависимости от того, являетесь ли вы Продавцом, Клиентом или на платежной странице продавца). Кроме того, мы будем использовать Ваши персональные данные в следующих случаях: В тех случаях, когда это необходимо для наших законных интересов или законных интересов третьей стороны, и ваши интересы превосходят эти интересы. В тех случаях, когда мы используем персональные данные для выполнения наших юридических обязательств, например, для обеспечения того, чтобы мы использовали ваши персональные данные для соблюдения требований по борьбе с взяточничеством и отмыванием денег, а также других юридических требований, вытекающих из закона о платежной системе и других законов, применимых к платежным учреждениям С вашего активного и осознанного согласия. Вы имеете право отозвать свое согласие при условии, что оно не требуется для выполнения нами юридических обязательств. Чтобы эффективно общаться с вами, вы можете разрешить нам отправлять вам электронные письма, информирующие вас о продукте или услуге, информировать вас о применимых предупреждениях о безопасности и мошенничестве, а также уведомлять о любых перерывах в работе служб или важных уведомлениях об улучшении наших продуктов. Мы можем использовать автоматизированное принятие решений, в том числе профилирование, т. е. мы будем проводить автоматизированный анализ ваших персональных данных с целью: Провести необходимые процедуры в соответствии с действующим законодательством процедуры «Знай своего клиента» и процедуры оценки рисков, чтобы подтвердить и разрешить использование вами наших услуг в зависимости от того, являетесь ли вы Продавцом или Клиентом, а также по вашему выбору услуги или продукта. Аутентификация и проверка платежей для защиты от кражи персональных данных или мошенничества в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Почему мы собираем ваши данные?

Заключить и выполнить договор на услуги VLOAD, например, разовая платежная операция, VLOAD Account, а также: Для обработки платежной транзакции, которую вы заказали с помощью сервисов VLOAD и уведомления вас о статусе этого платежа. Типы Персональных данных и правовая основа зависят от конкретных способов оплаты, доступных VLOAD. Провести необходимые процедуры «Знай своего клиента» и оценить риски, чтобы подтвердить и разрешить использование вами наших услуг в зависимости от того, являетесь ли вы Продавцом или Клиентом, а также по вашему выбору услуги или продукта. Тип требуемых данных - Идентификационные данные, Контактные данные и Финансовые данные. Это необходимо для того, чтобы VLOAD оценил ваш запрос на получение услуг VLOAD согласно договору, а также с целью выполнения наших юридических обязательств. Чтобы защитить наш бизнес и обеспечить соблюдение закона и финансовых институтов. Типы персональных данных могут включать Идентификационные данные и Транзакционные данные. Конкретные пояснения приводятся ниже: VLOAD требуется в соответствии с законодательством для аутентификации и проверки платежей, чтобы минимизировать и защитить от кражи персональных данных или мошенничества. Для этого некоторые ваши персональные и неперсональные данные могут быть собраны VLOAD напрямую или доставлены во VLOAD продавцами или покупателями, и VLOAD будет использовать эти данные для входа в системы мошенничества VLOAD, доступные для проверки, и останутся там для дальнейшего использования и перекрестной ссылки на информацию, необходимую для проверки платежей. Чтобы подтвердить вашу личность и сравнить указанную информацию с целью проверки на точность. Сохраните ваши данные, если вы пользуетесь своим правом на отказ в совершении покупок или на то, что они являются предметом спора или возврата, чтобы поделиться информацией о транзакции и, при необходимости, вашей персональной информацией, с финансовыми учреждениями для разрешения споров. Чтобы управлять нашими с вами отношениями. Это включает в себя уведомление вас об изменениях в наших договорах или настоящей Политике конфиденциальности, а также просьбу предоставить информацию о том, как мы можем улучшить или разработать новые услуги или продукты. Чтобы предоставить вам сервисную помощь и решения проблем, связанных конкретно с услугами, которые мы предлагаем вам, такими как сбои и обновления системы. Информировать вас о состоянии и истории транзакций, которые требуются от нас как платежного учреждения согласно акту платежной системы. Выдача и хранение счетов-фактур и бухгалтерских документов. Использовать ваши персональные данные в отчетах о транзакциях или мониторинге в рамках соблюдения наших контрактов. Использовать вашу персональную информацию для внутренних целей, таких как аудит, отчетность, анализ данных или извлечение данных, исследования для улучшения продуктов или разработки новых, услуг и коммуникаций. Использовать аналитику данных для улучшения нашего Веб-сайта, продуктов или услуг, маркетинга и опыта. Это могут быть Технические данные и Данные об использовании, которые будут использоваться для анализа VLOAD и для разработки или улучшения продуктов и/или услуг, или для предоставления рекламных акций или преимуществ, которые, по мнению VLOAD, будут вам полезны или представляют интерес для вас и могут улучшить ваше взаимодействие и использование VLOAD и/или дальнейшее развитие.

Как vload делится вашими данными с третьими лицами?

Внутренние третьи стороны — конкретные третьи стороны в группе компаний, к которой принадлежит VLOAD, являясь ООО Global Primex компаний и оказывают поддержку ИТ-отделу, управлению, юридическим отделам, отделам продаж, финансов и услугам по борьбе с отмыванием денег. VLOAD имеет соответствующий механизм для каждой Группы компаний ООО Global Primex. Внешние третьи стороны: Мы передаем Транзакционные данные Продавцам в соответствии с нашими соглашениями об обслуживании (также называемыми нашими условиями) с нашими Продавцами. Поставщики услуг по контракту, которые помогают нам в части наших бизнес-операций, то есть поставщики ИТ-инфраструктуры, программного обеспечения для анализа рисков платежей и инструментов для рассылки информационных бюллетеней. Уполномоченные сторонние финансовые учреждения и банковские партнеры, с которыми мы сотрудничаем, чтобы совместно создавать и предлагать продукты и услуги. В зависимости от выбранного типа платежа VLOAD будет предоставлять данные финансовым учреждениям, которые проверяют и обрабатывают каждое платежное средство, для соответствующего подтверждения, проверки и расчета. Это означает, что ваши персональные данные могут быть собраны для этих целей финансовыми учреждениями-эмитентами платежных средств, приобретающими финансовые учреждения, платежные схемы, франшизы, такие как Visa, Mastercard, кредитные учреждения. Когда нас просят об этом правоохранительные органы, государственные служащие или другие третьи стороны, когда мы вынуждены делать это по закону (например, по решению суда или аналогичной юридической процедуре). VLOAD принимает все разумные организационные и технические меры для обеспечения того, чтобы каждая третья сторона, участвующая в обработке ваших персональных данных, использовала стандарты защиты в соответствии с действующим законодательством и в соответствии с принципами, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности.

Cookies

Всякий раз, когда вы используете наши онлайн-сервисы, включая наши приложения, файлы-куки платформы и другие технологии отслеживания могут использоваться различными способами, например, для обеспечения работы сайта , для анализа трафика или в рекламных целях. Эти технологии используются нами напрямую или нашими деловыми партнерами, включая сторонних поставщиков услуг и рекламодателей, с которыми мы работаем. Если вы хотите получить больше информации о том, что такое файлы-куки, как они используются и какие у вас есть варианты, вы можете прочитать больше здесь здесь.

Маркетинг

Вы будете получать маркетинговые сообщения от VLOAD, если вы запросили маркетинговые сообщения или подписались на наши услуги или продукты. Вы также будете получать наши маркетинговые сообщения, если вы участвовали в рекламном конкурсе, рекламном предложении или опросе, в котором вас просят предоставить свои контактные данные для участия в опросе. В каждом случае мы храним реестр маркетинговых и коммуникационных данных, которые используются VLOAD, и Вы имеете право отказаться от получения такого маркетинга, нажав на ссылку отказа или отказа от подписки, содержащуюся в таких маркетинговых сообщениях VLOAD. VLOAD также может использовать Маркетинговые и коммуникационные данные для улучшения и настройки содержания наших объявлений, рекламных акций и рекламы, которые могут вас заинтересовать.

Международные передачи данных

Мы передаем ваши персональные данные в группу компаний VLOAD. Это может включать передачу ваших персональных данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), а обработка ваших персональных данных может осуществляться на серверах VLOAD или третьими лицами, нанятыми VLOAD, расположенными в разных странах мира. Передача необходима для выполнения и соответствия предоставлению наших Услуг или для удовлетворения других операционных потребностей бизнеса или для развития некоторых целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Всякий раз, когда мы передаем личные данные из ЕЭЗ, мы гарантируем, что для ваших данных будет обеспечен аналогичный уровень защиты, гарантируя следующие меры предосторожности.

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

VLOAD может хранить ваши персональные данные столько времени, сколько требуется для достижения целей, для которых мы их собирали. Хранение данных VLOAD определяется с учетом соблюдения требований законодательства (договорных или законодательных требований), требований к бухгалтерскому учету и отчетности о соответствии. VLOAD также принимает во внимание временные ограничения, установленные в законах о коммерции или конфиденциальности данных в разных странах, в которых VLOAD предоставляет свои услуги.

ВАШИ ПРАВА

Мы гарантируем, что Вы можете осуществлять свои права, указанные в применимом законодательстве. Чтобы убедиться, что вы имеете право подать запрос, мы можем запросить у вас дополнительную информацию, позволяющую нам аутентифицировать вас. Ваши права субъекта данных: Право доступа к вашим персональным данным. Вы имеете право запросить информацию о ваших персональных данных, обрабатываемых нами. Право на исправление ваших персональных данных. Вы можете попросить нас исправить любые неточные персональные данные. Право на удаление ваших персональных данных. Вы можете попросить нас стереть ваши персональные данные. Обращаем ваше внимание, что при определенных обстоятельствах VLOAD обязуется соблюдать ваши юридические обязательства по хранению данных в каждом случае. Право ограничивать обработку ваших персональных данных. Вы можете требовать, чтобы определенные персональные данные были помечены как ограниченные для обработки при определенных обстоятельствах. Право на переносимость данных. Вы можете попросить нас передать персональные данные, которые вы предоставили нам, другому контроллеру данных. Право на автоматизированное индивидуальное принятие решений, включая профилирование. Право возражать против прямого маркетинга. Право на подачу жалобы: Вы можете подать жалобу на нашу обработку с помощью регулятора защиты данных в вашей юрисдикции. Право на отзыв согласия. Вы можете отозвать любое согласие на обработку, которое вы дали нам, и предотвратить дальнейшую обработку, если нет никаких других законных оснований, на которых VLOAD может обрабатывать ваши персональные данные. Объем вышеупомянутых прав и ситуация, когда вы можете их реализовать, вытекают из положений применимого законодательства и правовых основ обработки нами ваших данных. Если вы хотите воспользоваться какими-либо своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному ниже.

БЕЗОПАСНОСТЬ

VLOAD принимает юридические, технические и организационные меры, которые он считает необходимыми для обеспечения безопасности ваших персональных данных, с должным соблюдением применимых обязательств и исключений в соответствии с действующим законодательством. VLOAD соответствует стандартам индустрии платежей в отношении защиты персональных данных, включая, помимо прочего, брандмауэр, виртуальную частную сеть («VPN») и безопасность транспортного уровня (TLS). Кроме того, VLOAD является сертифицированным предприятием в соответствии со стандартом PCI (Стандарт безопасности данных для платежных карт). VLOAD рассматривает свою политику в отношении сбора, хранения и обработки ваших персональных данных, включая меры физической безопасности, для предотвращения фальсификации, потери, запроса, использования или мошеннического или несанкционированного доступа к вашей персональной информации. VLOAD внедрил процедуры для устранения любых подозрений в нарушении персональных данных и будет уведомлять вас и любого применимого регулятора о нарушении, если это требуется по закону.

Как vload обрабатывает персональные данные несовершеннолетних?

VLOAD не осуществляет добровольный или активный сбор, использование или разглашение персональных данных несовершеннолетних в соответствии с минимальным эквивалентным возрастом в соответствующей юрисдикции без предварительного согласия родителей или опекунов несовершеннолетнего. Услуги VLOAD не соответсвуют или не предназначены для привлечения несовершеннолетних. Мы призываем родителей быть в курсе интернет-деятельности своих детей, чтобы гарантировать, что никакая информация не собирается от несовершеннолетнего без согласия родителей.

Изменения и обязанность вашего информироввания

VLOAD будет уведомлять вас о любых изменениях в настоящей Политике конфиденциальности. Очень важно, чтобы любые персональные данные, которые VLOAD хранит о вас, были актуальными и правильными. Пожалуйста, сообщите нам, если ваши персональные данные изменятся во время наших с вами отношений.

Контакт

Если у вас есть какие-либо вопросы, предложения или комментарии по поводу настоящей Политики конфиденциальности, отправьте электронное письмо по адресу dpo@vload.com.