当社は、当社のウェブサイト上で最高の体験を提供するためにクッキーを使用します。 継続される場合は、弊社のクッキーの使用へご同意いただいたものとみなします。 クッキーを受け入れるには、通常どおり閲覧を続けるか、クッキー通知に移動して、詳細を確認し、お客様の設定を行ってください。

個人情報保護方針

本個人情報保護方針は、Global Primex Limited(以下、「当社」または「Global Primex」または「Global Primex Limited」)がウェブサイト(https://pl.vload.com)(以下、「ウェブサイト」)を使用する際、およびVLoad eバウチャーソリューション(以下、「サービス」または「VLoad」)を購入する場合に個人データを収集、使用、および処理する方法の概要です。

本方針は、本サービスを使用する際に法的拘束力を有するため、慎重に読んでください。Global Primex Limitedは、お客様のデータのプライバシーとその保護を非常に真剣に受け止め、個人情報を最大限の努力をもって取り扱うことを約束します。

管轄機関

個人情報の収集、処理、利用に関する管轄機関:

Global Primex Limited

30 St. George’s Street, 3rd Floor, Manor House

Port Louis, Republic of Mauritius

本ウェブサイトは、Global Primexにより商業代理店として指定されたGlobal Primex Sp. z o.o.(以下「販売店」または「商業代理店」)が運営しています。本ウェブサイト(https://pl.vload.com)を訪問する際、もしくはVLoadのe-Voucherを購入する際、販売店は、サービスの元のプロバイダであるGlobal Primex Limitedに代わってデータを処理するため、販売店はデータ処理者として機能し、Global Primex Limitedはデータ管理者として機能します。

当社がお客様のデータを処理する方法に関するご質問は、[email protected]宛にEメールを送信ください

当社が収集するお客様のデータ

当社では、お客様に関する以下のデータを収集、処理します:

a) お客様が当社に提供する情報:

お客様は、本サービスを利用するためにサインアップする際に、お客様に関する情報を提供する場合がございます(例えば、お客様が氏名やメールアドレスなどの個人情報を当社に提供する場合など)。また、お客様が当社のサービスを継続的に利用することにより提供する情報も含まれます。お客様から提供される情報には、お客様のご氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、財務情報、資金源、富の源泉、支払い詳細、地理的位置、納税者番号、写真などが含まれます。

b) 当社がお客様に関して収集する可能性のある情報:

当社は、お客様が当社サービスをご利用になる際に実行するお手続きの詳細(お手続きが実行された地理的位置を含む)を自動的に収集する場合がございます。

当社は、お客様のパソコンをインターネットに接続するために用いられるIPアドレスを含む技術的情報を自動的に収集する場合がございます。

c) その他のソースから当社が受け取る情報:

当社は、密接に協力している第三者(たとえば、Eバウチャーの購入のためにお客様が行う支払いを収集する決済サービス提供会社、お客様の基本的な個人情報、および支払いカードの詳細に関する限られた情報などの財務情報を提供する決済サービス提供会社)からお客様に関する情報を受け取る場合があります。

d) ソーシャルメディアネットワークからの情報:

お客様がソーシャルメディアアカウント(FacebookやGoogleなど)を使用して当社のサービスにログインした場合、当社はサービスを有効にし、認証するために必要な関連情報を受け取ります。ソーシャルメディアネットワークは、お客様が提供した特定の情報へのアクセスを提供します。当社は、当社のサービスを登録または使用する際に、お客様が直接当社に提供するその他の情報と共に、そのような情報を使用します。

未成年者データ

本サービスは18歳以上の大人を対象としており、子供向けではありません。当社はこの年齢層から故意にデータを収集しません。当社の検証プロセスにより、Global Primex Limitedが本データを収集することを防止します。親の同意を確認せずに子供からデータが収集された場合、それは削除されます。

当社がお客様の個人情報を保護する方法

当社では、お客様の情報の保護を非常に真剣に受け止め、安全を確保するために、次の手順を実行します:

お客様がお使いのサーバーとGlobal Primex Limitedのサーバー間のインターネット経由の通信は暗号化されています。

当社の技術セキュリティチームは、当社のサーバーおよびサービスにおける異常および悪意のある活動を積極的に監視します。

当社は、お客様の個人情報へのアクセスを、当該情報を知るビジネス上の理由があるGlobal Primex Limitedの従業員に制限します。

当社がお客様の情報を利用する方法

当社は以下の場合にお客様の情報を利用します:

本サービスの提供のために当事者が締結した契約に関する当社の義務を履行するため

適用される法的要件を遵守するため

当社サービスの変更をお客様にお知らせするため

当社サービスを安全かつ確実に保護するための努力の一環として

当社のサービスの管理、データ分析、テスト、調査、統計を含む内部業務のため

当社のサービスを改善し、それらが最も効果的な方法で提示されることを保証するため

当社サービスを通じて払い戻しを行う(または加盟店が要求した支払いを行う)ため

処理の法的根拠

当社が、お客様の情報の収集および処理に使用する合法的な根拠は以下のとおりです:

お客様と契約を締結または実行するために必要な場合

お客様の権利がそれらの利益を上書きしない場合、当社が正当な利益を有する場合

お客様がその利用に対する同意をした場合

当社の法的義務に遵守するために要求される場合

お客様の情報の開示

当社が厳選した第三者と共有する可能性のあるお客様の情報:

本サービスのパフォーマンスおよび実行のための関連会社および子会社(例えば、第1.2項で言及された販売店)

お客様の支払いを処理する、またはサービスの提供に必要な支払いサービスを提供している決済サービス提供会社(たとえば、当社がお客様の支払いを受け取り、個人の銀行口座への口座振替を注文するために使用している銀行)

当社がサービスの実行と処理、および詐欺を軽減するのを助けるビジネスパートナー、サプライヤーおよび下請け業者(例えば、RefinitivはAML目的で使用されるワールドチェックの提供会社であり、MaxMindはお客様のIPを収集し、VPNまたはその他のツールを使用してIPを偽装する人にサービスが提供されることを防ぐためのソフトウェアを提供する会社です)

当社サイトの改善と最適化に役立つ分析

当社グループの団体または子会社

当社は、次に挙げる第三者にお客様の個人情報を開示する場合がございます:

本サービスの提供に関する関連会社、ビジネスパートナー、サプライヤー、下請け業者など

法的義務を遵守するために、当社がお客様の個人データを開示または共有する義務を負う場合

当社が、利用規約またはその他の適用される契約を行使する必要がある場合

不正防止を目的として他社や組織と情報交換を含め、Global Primex Limitedの権利を保護する必要がある場合

当社が不正行為またはその他の違法行為の調査を行う手助けとなる場合で、そうすることが合理的であると当社が判断する場合

詐欺や犯罪を予防、検知するため

裁判所命令に応じて、または法律で定められている場合

さらに詳しい情報をご希望の場合は、お気軽に[email protected]までお問い合わせください。

お客様の個人情報の共有と保管

本サービスは、モーリシャス共和国において正式に設立されたGlobal Primex Limitedによって提供されています。お客様がVLoadアカウントを開設するか、または本サービスを使用すると、お客様の個人データはGlobal Primex Limitedによって処理されます。疑いを避けるため、お客様の個人データを提出することにより、お客様はこの転送、保管、および処理に同意するものとします。

お客様に当社のサービスを提供するために、当社は欧州経済地域(「EEA」)外の目的地にてお客様のデータを転送し、保管することがあります。また、お客様のデータが当社の提供会社の1社で働くEEA外勤務のスタッフによって処理される場合があります。当該スタッフは、支払い注文の履行、支払い詳細の処理、サポートサービスの提供などに従事している場合があります。お客様の個人データを提出することにより、お客様はこの転送、保管、処理に同意するものとします。当社は、お客様のデータが安全かつ本個人情報保護方針に従って確実に取り扱われるよう、合理的に必要なすべての措置を講じます。

当社は、第6条に概説されている欧州経済地域外に拠点を置く第三者にお客様のデータを転送する必要があります。このような場合、当社とパートナーの双方が、お客様のデータを保護するために適切かつ適切な技術的、物理的、組織的なセキュリティ対策を講じます。

自動的意思決定

当社は、金融犯罪との闘いに自動意思決定(ADM)を使用することがあります。当社は、お客様のIP所在地が、お客様が当社に提供した居住地に関する情報と一致していることを確認したり、お支払い方法のアカウント所有者がアカウントの詳細と一致していることを確認するためにADMを使用する場合がございます。

クッキー

当社は、当社のウェブサイトおよび当社サービスの機能とセキュリティを確保するためにクッキーを使用します。本処理は、ウェブサイトおよびサービスの機能とセキュリティを確保するべく、正当な利益を目的として必要であるため、本処理のために当社はお客様の同意を必要としません。

データ保持

本サービスの性質上、当社は、お客様のアカウントの閉鎖を超えて、お客様の個人および取引データの一部を保管する必要があります。当社は、お客様のデータに内部的にアクセスする必要がある場合にのみ、必要な場合にのみアクセスまたは処理します。詳細については、[email protected] までお問い合わせください。

当社は、当社がその遵守の下で運営する関連法または管轄区域にて要求されなくなったデータは常に削除します。

お客様の権利

お客様は、適用されるデータ保護法の規定に従い、以下を含む、当社が保有するお客様に関する情報にアクセスする権利を有します:

お客様が当社に提供した情報のコピーをお客様に提供します。

当社がお客様の情報を利用する際の詳細をお客様に提供します。

弊社が保有する不正確、不正もしくは古い個人情報を更新します。

不要になった個人情報、または当社が法的義務を負わない個人情報を削除します(Global Primex Limitedは法的義務を負うため、要求時にお客様のデータを削除することはできません。必要な時間が経過したら、当社はお客様の要求に従うことができるようになります。)。

処理が同意に基づく場合、その特定の処理を停止するように、お客様の同意を撤回する

アカウントの設定セクションで通知の設定を調整する

その処理がデータ保護権に対する偏見を上回る理由がない限り、正当な利益の根拠に基づく処理に異議を唱える

お客様によるこれらの権利の行使は、公共の利益(例えば犯罪の防止または検出)を保護するために一定の免除の対象となります。

お客様がこれらの権利のいずれかを行使する場合、当社はあなたの権利を確認し、ほとんどの場合、1ヶ月以内に対応します。

当社による個人情報の使用に関してご質問がある場合は、[email protected]までお問い合わせください。

第三者リンク

当社のサービスには、パートナーネットワーク、広告主、関連会社のウェブサイトとの間のリンクが含まれる場合があります。これらのウェブサイトへのリンクを訪問する場合、これらのウェブサイトには独自の個人情報保護方針があり、当社はそれらについて一切の責任を負わないという点ご注意ください。これらのウェブサイトに個人データを提出する前に、これらの方針を確認してください。

当社の個人情報保護方針の変更

当社は、法律の変更に従うべく、必要なに応じて、予告なしに随時本個人情報保護方針を改訂する場合がございます。同様に、当社は、お客様の利益のために、または適用法が当社に適用される場合に、当社が個人情報を処理する最善方法および変更に追従する目的で、予告なしに随時本個人情報保護方針を改訂する場合がございます。当社は、本ウェブサイトに改訂版を掲載し、可能な場合は、お客様がアカウントにアクセスする際に、電子メールまたはプッシュアップ通知を介してお客様に通知します。その他すべての場合において、当社は適用法の法的要件に従って本プライバシーポリシーを改訂します。