当社は、お客様に当社ウェブサイト上で最高の体験をご提供するのを保証するため、クッキーを使用しております。 継続される場合は、当社のクッキーの使用へご同意いただいたものとみなします。 クッキーを受け入れるには、通常どおり閲覧を続けるか、クッキー通知に移動して、詳細を確認し、お客様の設定を行ってください。

個人情報保護方針

本個人情報保護方針は、Global Primex Limited(以下、「当社」または「Global Primex」または「Global Primex Limited」)が、お客様がウェブサイト(https://pl.vload.com)(以下、「ウェブサイト」)を利用する際、およびVLoad eバウチャーソリューション(以下、「本サービス」または「VLoad」)を購入する際に、お客様の個人情報をどのように収集、利用、処理するかについての概要を示したものです。

本方針は、お客様が本サービスを利用した時点で法的拘束力を持つものとなりますので、本方針をよくお読みください。Global Primex Limitedは、お客様のデータのプライバシーと保護を非常に真剣に受け止め、個人情報を細心の注意を払って取り扱うことをお約束します。

管轄機関

個人情報の収集、処理、利用に関する管轄機関:

Global Primex Limited

30 St. George’s Street, 3rd Floor, Manor House

Port Louis, Republic of Mauritius

本ウェブサイトは、Global Primex Limitedが商業代理人(以下、「代理店」または「商業代理人」といいます)として指定したGlobal Primex Sp. z o.o.によって運営されています。お客様が本ウェブサイト(https://pl.vload.com)にアクセスした場合、またはお客様がVLoad eバウチャーを購入した場合、代理店は、本サービスの最終的な提供者であるGlobal Primex Limitedに代わってお客様のデータを処理し、代理店はデータ処理者として、Global Primex Limitedはデータ管理者として行動します。

お客様のデータの保護または使用方法についてご質問がある場合は、[email protected]までメールでお問い合わせください。

当社が収集するお客様のデータ

当社では、お客様に関する以下のデータを収集、処理します:

a) お客様が当社に提供する情報:

お客様は、サービスを利用するためにサインアップする際に、お客様に関する情報を当社に提供することがあります(例えば、お客様の姓名やメールアドレスなどの個人情報を当社に提供する場合など)。これには、当社のサービスの継続的な使用を通じて提供される情報も含まれます。お客様が当社に提供する情報には、特に次のものが含まれる場合があります:姓名、住所、メールアドレス、電話番号、財務情報、資金源、財産源、決済詳細、地理的位置、納税者番号および写真;

b) 当社がお客様に関して収集する可能性のある情報:

当社は、お客様が当社サービスをご利用になる際に実行するお手続きの詳細(お手続きが実行された地理的位置を含む)を自動的に収集する場合がございます。

当社は、お客様のパソコンをインターネットに接続するために用いられるIPアドレスを含む技術的情報を自動的に収集する場合がございます。

c) その他のソースから当社が受け取る情報:

当社は、密接に協力している第三者(例えば、お客様がe-バウチャーの購入のために行っている支払いを収集している決済サービスプロバイダー、お客様の基本的な個人情報および決済カードの詳細に関する限定的な情報などの財務情報を当社に提供している会社)から、お客様に関する情報を受け取ることがあります。

d) ソーシャルメディアネットワークからの情報:

お客様がソーシャルメディアアカウント(例えば、FacebookやGoogle)を使用して当社のサービスにログインした場合、当社は、サービスを有効にし、お客様を認証するために必要な関連情報を受け取ります。ソーシャルメディアネットワークは、お客様がソーシャルメディアネットワークに提供した特定の情報へのアクセスを当社に提供します。当社は、そのような情報を、当社サービスの登録または利用時にお客様が直接当社に提供したその他の情報と一緒に使用します。

未成年者データ

本サービスは18歳以上の成人を対象としており、子供向けではありません。この年齢層から故意にデータを収集することはありません。当社の検証プロセスにより、Global Primex Limitedがこのデータを収集することはありません。保護者の同意を確認せずに子供からデータが収集された場合、そのデータは削除されます。

当社がお客様の個人情報を保護する方法

当社は、お客様の情報の保護を非常に重要視しており、安全性を確保するためにいくつかのステップを踏んでいます:

お客様がお使いのサーバーとGlobal Primex Limitedのサーバー間のインターネット経由の通信は暗号化されています。

当社の技術セキュリティチームは、当社のサーバーおよびサービスにおける異常および悪意のある活動を積極的に監視します。

当社は、お客様の個人情報へのアクセスを、当該情報を知る業務上の理由があるGlobal Primex Limitedの従業員に限定しています。

当社がお客様の情報を利用する方法

当社は以下の場合にお客様の情報を利用します:

本サービスの提供のために当事者が締結した契約に関する当社の義務を履行するため

適用される法的要件を遵守するため

当社サービスの変更をお客様にお知らせするため

当社サービスを安全かつ確実に保護するように努めるため

当社のサービスの管理、データ分析、テスト、調査、統計を含む内部業務のため

当社のサービスを改善し、それらが最も効果的な方法で提示されることを保証するため

当社サービスを通じて、お客様に返金(またはマーチャントから要求された支払いを実行すること)を可能にするため;

処理の法的根拠

当社が、お客様の情報の収集および処理に使用する法的根拠は以下の通りです:

お客様と契約を締結または実行するために必要な場合

お客様の権利がそれらの利益を上書きしない場合、当社が正当な利益を有する場合

お客様がその利用に対する同意をした場合

当社の法的義務に遵守するために要求される場合

お客様の情報の開示

当社が厳選した第三者と共有する可能性のあるお客様の情報:

本サービスの履行および実行のために、関連会社および子会社(例えば、1.2項で言及された販売店)

お客様の決済を処理している、および/または本サービスの提供に必要な決済サービスを提供している決済サービスプロバイダ(例えば、当社がお客様の決済を受領し、お客様の個人的な銀行口座への振込を注文するために使用している銀行など)。

当社がサービスの履行と実行、および/または不正行為を軽減するのを助けるビジネスパートナー、サプライヤー、下請け業者(例えば、RefinitivはAML目的で使用されるWorld-Checkのプロバイダーです、またはMaxMindはお客様のIPを収集し、サービスがVPNやその他のIPをブロックおよび/または偽装ツールを使用している人に提供されるのを防ぐためのソフトウェアを提供しています)。

当社サイトの改善と最適化に役立つ分析

当社グループの事業体または子会社

当社は、次に挙げる第三者にお客様の個人情報を開示する場合がございます:

本サービスの提供に関する関連会社、ビジネスパートナー、サプライヤー、下請け業者など

法的義務を遵守するために、当社がお客様の個人データを開示または共有する義務を負う場合

当社が、利用規約またはその他の適用される契約を行使する必要がある場合

不正防止を目的として他社や組織と情報交換を含め、Global Primex Limitedの権利を保護する必要がある場合

当社が不正行為またはその他の違法行為の調査を行う手助けとなる場合で、そうすることが合理的であると当社が判断する場合

詐欺や犯罪を予防、検知するため

裁判所命令に応じて、または法律で定められている場合

さらに詳しい情報をご希望の場合は、お気軽に[email protected]までお問い合わせください。

お客様の個人情報の共有と保管

本サービスは、モーリシャス共和国において正式に設立されたGlobal Primex Limitedによって提供されています。お客様がVLoadアカウントを開設するか、または本サービスを使用すると、お客様の個人データはGlobal Primex Limitedによって処理されます。疑いを避けるため、お客様の個人データを提出することにより、お客様はこの転送、保管、および処理に同意するものとします。

お客様に当社のサービスを提供するために、当社はお客様のデータを欧州経済領域(EEA)外の宛先に転送し、保存することがあります。また、当社のサプライヤーのいずれかに勤務するEEA域外のスタッフによって処理される場合があります。そのようなスタッフは、特に、お客様の決済注文の履行、お客様の決済詳細の処理、サポートサービスの提供に従事することがあります。お客様の個人データを送信することで、お客様はこの転送、保存、処理に同意したことになります。当社は、お客様のデータが安全に、この個人情報保護方針従って取り扱われることを保証するために、合理的に必要なあらゆる措置を講じます。

当社は、第6条に概説されている欧州経済地域外に拠点を置く第三者にお客様のデータを転送する必要があります。このような場合、当社とパートナーの双方が、お客様のデータを保護するために適切かつ適切な技術的、物理的、組織的なセキュリティ対策を講じます。

自動的意思決定

当社は、金融犯罪との闘いに自動意思決定(ADM)を使用することがあります。当社は、お客様のIP所在地が、お客様が当社に提供した居住地に関する情報と一致していることを確認したり、決済方法のアカウント所有者がアカウントの詳細と一致していることを確認するためにADMを使用する場合がございます。

クッキー

当社は、当社のウェブサイトおよび当社サービスの機能とセキュリティを確保するためにクッキーを使用します。本処理は、ウェブサイトおよびサービスの機能とセキュリティを確保するべく、正当な利益を目的として必要であるため、本処理のために当社はお客様の同意を必要としません。

データ保持

サービスの性質上、当社は、お客様の個人データおよび取引データの一部を、お客様のアカウントが閉鎖された後も保存する必要があります。当社は、必要に応じて内部的にお客様のデータにアクセスし、絶対的に必要な場合にのみアクセスまたは処理を行います。これについての詳細をお知りになりたい場合は、[email protected]までお問い合わせください。

当社は、事業を行っている関連法や管轄区域で必要とされなくなったデータを常に削除します。

お客様の権利

お客様は、適用されるデータ保護法の規定に従い、以下を含む、当社が保有するお客様に関する情報にアクセスする権利を有します:

お客様が当社に提供した情報のコピーをお客様に提供します。

当社がお客様の情報を利用する際の詳細をお客様に提供します。

当社が保有する不正確な個人情報、不適切な個人情報、または古くなった個人情報を更新します。

不要になった個人情報、または当社が法的義務を負わない個人情報を削除します(Global Primex Limitedは法的義務を負うため、要求時にお客様のデータを削除することはできません。必要な時間が経過したら、当社はお客様の要求に従うことができるようになります。)。

処理が同意に基づいて行われる場合、当社がその特定の処理を停止するために、お客様の同意を撤回することができます。

アカウントの設定欄で通知の設定を調整します;

正当な利益の根拠に基づく処理に異議を唱える場合は、その処理を引き受ける理由がお客様のデータ保護権を損なうものを上回る場合を除きます。

お客様のこれらの権利の行使は、公共の利益を保護するための特定の免除(例えば、犯罪の予防や検出)の対象となります。

お客様がこれらの権利のいずれかを行使した場合、当社はお客様の権利を確認し、ほとんどの場合、1ヶ月以内に回答します。

当社による個人情報の使用に関してご質問がある場合は、[email protected]までお問い合わせください。

第三者リンク

当社のサービスには、パートナーネットワーク、広告主、関連会社のウェブサイトとの間のリンクが含まれる場合があります。これらのウェブサイトへのリンクを訪問する場合、これらのウェブサイトには独自の個人情報保護方針があり、当社はそれらについて一切の責任を負わないという点ご注意ください。これらのウェブサイトに個人データを提出する前に、これらの方針を確認してください。

当社の個人情報保護方針の変更

当社は、法律の変更に対応するために必要な場合に限り、予告なしにいつでも本個人保護方針を改訂することがあります。同様に、当社は、最善措置や当社が個人情報を処理する方法の変更に対応する目的で、お客様の利益のために、または適用法が当社にそれを行う権利を与えている場合に限り、通知なしにいつでも本個人保護方針を改訂することがあります。当社は、改訂版を本ウェブサイトに掲載し、可能な場合には、メールまたはプッシュアップ通知により、お客様のアカウントにアクセスする際にお客様に通知します。その他のすべての場合において、当社は、適用される法律の法的要件に従って、本個人情報保護方針を改訂します。