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Términos y condiciones

Definiciones y terminología

Cliente / Titular "- significa un miembro del público que compra VLoad Cash Voucher

"Nosotros" y "nuestro" significa Distribuidor Europeo: GLOBAL PRIMEX SP. Z O.O., una empresa con sede registrada en Polonia, NIP: 524287709.

"Usted" significa la persona que abre una cuenta y realiza pedidos.

"Cuenta" Registro en línea en la aplicación web

El emisor de "VLoad Cash Voucher" es Global Primex Limited, una empresa registrada en Mauricio con número de registro 144527 C1 / GBL y regulada por la Comisión de Servicios Financieros en Mauricio, Número de licencia. C116016613.

"Comerciante" Socio que acepta VLoad Cash Voucher como método de pago a cambio de bienes.

"Código de VLoad Cash Voucher" - representa los bienes comprados en . Un PIN de 16-20 dígitos para el voucher comprado, el monto y el tipo de moneda seleccionados durante la compra.

Introducción

Global Primex Sp. z o.o tiene una dirección registrada en Bukowiecka Street 92, 03-893 Varsovia, Polonia.

Global Primex Sp z o.o NIP-5242837709; tiene un acuerdo de distribución de VLoad Cash Vouchers con Global Primex Limited, una compañía registrada en Mauricio con el número de registro 144527 C1 / GBL y regulada por la Comisión de Servicios Financieros en Mauricio, Número de licencia. C116016613.

VLoad le permite recargar sus cuentas mediante el uso de códigos de VLoad Cash Voucher codificados individualmente emitidos a cambio de efectivo u otros fondos compensados. VLoad proporciona una validación en línea del código del VLoad Cash Voucher presentado a los comerciantes participantes.

VLoad no acreditara ninguna tasa de interes al valor del voucher. Al usar el sitio web para comprar productos en línea, confirma que tiene al menos 18 años y que la fecha de nacimiento ingresada durante el registro es válida.

Países prohibidos

Los residentes y ciudadanos de los siguientes países no pueden abrir cuenta AfghanistanAlbaniaAlgeria (El Djazaïr)AngolaBeninBosnia And HerzegovinaBotswanaBurkina FasoBurundiCameroonCape VerdeCentral African RepublicChad (Tchad)ComorosCote D’Ivoire (Ivory Coast)CubaDemocratic Republic Of Congo (Formerly Zaire)DjiboutiEgyptEquatorial GuineaEritreaEthiopiaGambia, TheGhanaGuineaGuinea-BissauIran (Islamic Republic Of Iran)IraqKenyaKorea (Democratic People's Republic Of [North] Korea)KosovoLesothoLiberiaLibya (Libyan Arab Jamahirya)MadagascarMalawiMaliMauritaniaMayotteMozambique (Moçambique)Myanmar (Formerly Burma)NigerNigeriaPakistanPalestinian TerritoriesRepublic Of CongoReunionRwandaSaint HelenaSao Tome And PrincipeSenegalSeychellesSierra LeoneSomaliaSudanSwazilandSyrian Arab RepublicTanzaniaTogoTunisiaUgandaVanuatuVenezuelaYemen (Yemen Arab Republic)Zambia (Formerly Northern Rhodesia)Zimbabwe

Aceptación de los términos y condiciones

Usted queda obligado por los términos y condiciones establecidos en este acuerdo con relación a cualquier uso del sistema de pago VLoad al convertirse en titular de un VLoad Cash Voucher.

No está autorizado a transferir ni ceder sus derechos de este acuerdo a ningún tercero.

Usted se convierte en el titular de un VLoad Cash Voucher en el momento que se entrega el código PIN al momento de la compra.

La fecha de vencimiento del VLoad Cash Voucher es 180 días a partir de la fecha de entrega.

La fecha de expiración es visible junto al PIN en la sección "Mi voucher" y se incluye en la notificación por correo electrónico cuando se entrega el voucher.

Despues de la fecha de expiración un voucher se vuelve inactivo y ya no es utilizable o reembolsable.

Está obligado a ponerse en contacto con el servicio de asistencia en caso de problemas técnicos que le impidan obtener el PIN.

Usted deja de ser titular de un VLoad Cash Voucher cuando:

El VLoad cash voucher y el monto se envían a un comerciante participante.

El VLoad Cash Voucher es reembolsado.

Todos los VLoad Cash Vouchers se monitorean para determinar cualquier actividad irregular y Global Primex Limited se reserva el derecho de cancelar cualquier VLoad Cash Voucher cuando la adquisición de VLoad Cash Voucher se considere razonablemente sospechosa. En estas circunstancias, debe ponerse en contacto con el servicio al cliente de VLoad lo antes posible para verificar que toda actividad relacionada con todos sus vouchers esté autorizada y sea legal. Global Primex Limited le emitirá nuevos códigos de cupón en el menor tiempo posible por el mismo valor que sus vouchers invalidados solo si puede demostrar a nuestra satisfacción razonable que ha actuado legalmente y de conformidad con este acuerdo en todos los aspectos. Si no lo hace, el valor de todos sus vouchers afectados se perderá permanentemente.

Global Primex Limited se reserva el derecho de negarse a validar un código y una cantidad de VLoad Cash Voucher si sospecha sustancialmente que se ha producido o es probable que se produzca un incumplimiento de cualquier ley o regulación aplicable o fraude.

No debe usar el VLoad Cash Voucher para ningún propósito ilegal.

Debe conservar el comprobante de compra del VLoad Cash Voucher, incluyendo el recibo original del VLoad Cash Voucher o su PIN en formato electrónico tal como se transmitió (además de cualquier otra información que podamos razonablemente exigirle que proporcione) VLoad puede solicitarle esta información para establecer que usted es el Titular del VLoad Cash Voucher.

VLoad no es responsable de la validez de ningún VLoad Cash Voucher obtenido de alguna persona que no sea un socio comercial contratado por VLoad o de pérdidas o daños resultantes del suministro de VLoad Cash Voucher a dichas personas (si dicho código de voucher se suministra directamente a usted o es obtenido por usted de cualquier otra manera)

Recibiendo una activación de cuenta de voucher en efectivo de vload

Ordenando

Al completar y enviar un formulario de pedido, está haciendo una oferta para comprar bienes que, si los aceptamos, dará como resultado un contrato vinculante. Tenga en cuenta que los productos no se enviarán hasta que tengamos autorización del emisor de su tarjeta de pago o institución de pago. No seremos responsables si hay un retraso, y no aceptaremos su pedido si el pago no está autorizado. Se deben seguir ciertos pasos para que se forme un contrato, como se describe a continuación. Después de haber realizado su pedido, será redirigido a un procesador de pago seguro para completar su pago.

No aceptación de la orden.

No aceptaremos su orden si:

No tenemos el/los producto(s) solicitados en inventario.

Su pago no esta autorizado.

Hay un error en nuestro sitio web con respecto al precio u otros detalles de los productos.

Lo ha cancelado de acuerdo a las instrucciones a continuación.

Su cuenta ha sido bloqueada.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier orden.

Ordenes exitosas

Si su orden es exitosa, recibirá un correo electrónico por separado que contiene su código PIN.

Todos los detalles del código de voucher están visibles en la sección "Mi Voucher" dentro de la aplicación web una vez que haya iniciado sesión.

Incluyendo la moneda del voucher, la cantidad, el ID de serie, el PIN y el estado.

Cancelar un pedido antes de que el producto haya sido enviado

Si cambia de opinión después de realizar una orden, puede cancelarla en cualquier momento durante el período de enfriamiento de 14 días sin cargos ni tarifas.

Después del período de enfriamiento, aún puede solicitar un reembolso (siempre y cuando su VLoad Cash Voucher permanezca sin usar). Si desea cancelar su pedido, por favor siga el procedimiento descrito en nuestros términos y condiciones.

Dependiendo del método de pago, el reembolso podría no ser posible.

Nos reservamos el derecho de retener la tarifa de emisión y la tarifa de administración, otorgando un reembolso solo por el monto del voucher.

Cancelar información de entrega

Una vez que su pedido haya sido procesado, recibirá un correo electrónico de confirmación de nosotros con un archivo adjunto que contiene su VLoad Cash Voucher.

Redención por vload

Cada VLoad Cash Voucher generado irá acompañado de un "Use en fecha".

Si no envía los detalles de su VLoad Cash Voucher a un comerciante participante en ó antes de la fecha de "usar antes de", el VLoad Cash Voucher ya no podrá utilizarse para realizar una transacción de recarga y VLoad no tiene la obligación de validarlo y este acuerdo terminará el día después de la fecha de caducidad.

No enviar su VLoad Cash Voucher a un comerciante participante en o antes de la fecha establecida a ser usado no afectará sus derechos de reembolso; sin embargo, el valor de su reembolso estará sujeto a la tarifa de reembolso detallada en la cláusula de reembolsos y tarifas.

Realizar pagos con vload en los comercios participantes

Puede utilizar el esquema de pagos VLoad para realizar pagos a los Comerciantes participantes.

Cualquier reembolso de un pago resultante de un reclamo contra un comerciante participante está sujeto a los términos y condiciones del comerciante participante y a su política de reembolso propiamente. Debe familiziarse con tales términos y políticas antes de usar un VLoad Cash Voucher para recargar su cuenta.

Pagar con VLoad Cash Voucher es como pagar en efectivo, por lo que debe mantener su propio registro de pagos.

Seguridad de su vload cash voucher

Usted es el único responsable de la seguridad e integridad de su VLoad Cash Voucher.

Usted reconoce que Global Primex Limited tiene derecho a actuar ante cualquier solicitud presentada a través del sitio web de un Comerciante participante para su validación sin consultar la identidad o los derechos del titular.

Global Primex Limited no estará obligado a verificar que la persona que presenta el VLoad Cash Voucher a Global Primex Limited a través de un comerciante participante es el titular, o tiene derecho a usar el VLoad Cash Voucher.

Si ha perdido su VLoad voucher, puede comunicarse con Global Primex Limited a través de la página de contacto y solicitar que se cancele el código del voucher. Se le pedirá que proporcione el VLoad Cash Voucher, el monto, la moneda y la fecha, hora y lugar de emisión. Si el código de voucher no se ha utilizado antes de dicha notificación, Global Primex Limited simplemente cancelará el VLoad cash voucher y le emitirá un código de voucher de reemplazo en sustitución dentro de las 48 horas después de recibir todos los datos requeridos.

Global Primex Limited tendrá absoluta discreción para negarse a emitir un código de reemplazo, o para retrasar la emisión de un reemplazo si se sospecha razonablemente de fraude, lavado de dinero u otra actividad ilegal.

VLoad pago y retiro

El comerciante tiene derecho a emitir un voucher de pago de VLoad para pagar los fondos ganados o adquiridos por un usuario de VLoad, que canjeó al menos un voucher de efectivo de VLoad en la tienda/sitio web del comerciante antes (el comerciante debe estar inscrito en el sistema de pago de VLoad)

Los vouchers de pago VLoad se pueden usar exactamente de la misma manera que otros vouchers de efectivo VLoad. Además, tiene la opción de "retirar" el voucher. Los montos de los cupones cobrados se sumarán automáticamente y se transferirán a su cuenta bancaria el próximo día hábil. Para activar la función de "retiro" debe agregar los detalles de su propia cuenta bancaria en la sección "Mi cuenta"> "Cuenta bancaria". Los detalles de la cuenta bancaria deben ser exactamente los mismos que los de su cuenta VLoad

Reembolso y tarifas

VLoad se reserva el derecho de rechazar una solicitud de reembolso si no puede probar que es titular de un voucher en efectivo de VLoad y usted debe conservar cualquier comprobante de compra, incluido el recibo original del voucher o su PIN en forma electrónica tal como se transmitió.

Puede obtener un reembolso solo si es el titular verificado del voucher. El voucher no se ha usado ni caducó. El método de pago utilizado para las compras permite la opción de reembolso. El motivo del reembolso está justificado y es válido. Comprar vouchers en una moneda que el comerciante no acepta, o que no fue deseado, no es una justificación válida

Las tarifas de emisión son visibles en /precio.

Otras tarifas están presentes durante el proceso de pago, antes de aceptar los términos y condiciones y confirmar el pago.

Para cada orden, los detalles de las tarifas se muestran en "Mis vouchers" y también se transmiten por correo electrónico para brindar total transparencia.

Vouchers de bono VLoad

Merchants using VLoad as one of their payment options may send out promotional invitation requests to their users. Each customer acquired through such invitation is entitled to a 10 EUR/USD Bonus Voucher. These Bonus Vouchers are only redeemable if: (1) the new user has successfully purchased and redeemed a VLoad eVoucher and (2) has increased account limits to Tier 2.

Uso de cuenta

Una cuenta se considera activa una vez que se haya completado el registro en línea, incluida la validación de SMS y la activación de confirmación por correo electrónico.

Una vez que la cuenta activa se puede clasificar en niveles (1, 2, 3) según el documento proporcionado

Los límites de compra de nivel son diferentes.

No todos los métodos de pago están disponibles para todos los niveles.

Los requisitos, instrucciones y límites están disponibles en / price, así como en la sección "Mi cuenta" "Límites de actualización".

Se requiere un formulario de autorización para cada método de pago, ya sea con tarjeta, transferencia bancaria o cualquier método de pago alternativo.

La compra del voucher VLoad a través del depósito por transferencia bancaria requiere una factura adicional que se enviará al recibir los fondos, antes de la emisión de los comprobantes".

La información de la tarjeta de crédito se maneja de conformidad con los requisitos de PCI DSS 3.2 y con respecto a las prácticas de seguridad de TI más estrictas a través de GPN DATA Payment Gateway [www.gpndata.com]

Los métodos de pago alternativos que incluyen: Przelewy24, Safetypay, Poli, CahsU, Alipay, Sofort, iDeal, Giropay también se procesan a través de GPN Data Payment Gateway.

Los pagos alternativos están restringidos por país de acuerdo al soporte del país del proveedor de pagos, el país de residencia ingresado durante el registro.

Algunos pagos alternativos solo permiten ciertas monedas, en este caso tiene la opción de comprar vouchers EUR o USD y pagar con diferentes monedas, al aceptar la tasa de conversación durante el pago, se transmitirá al proveedor de pagos y se incluirá en el pago detalles enviados a usted por correo electrónico y visibles en la aplicación web".

Los derechos de VLoad para restringir el acceso, suspender y cancelar permanentemente vload vouchers y productos.

Global Primex Limited puede invalidar temporal o permanentemente el VLoad Cash Voucher emitido si, (o en el caso de una invalidación temporal, si está pendiente de investigación):

Global Primex Limited tiene sospechas razonables de uso no autorizado para fines comerciales; o

VLoad tiene buenas razones para sospechar que los vouchers están asociados con actividades sospechosas que tipicamente están relacionadas con uso fraudulento y/o ilegal.

Al darse cuenta de que Global Primex Limited ha invalidado su VLoad Cash Voucher de acuerdo con los términos y condiciones, debe comunicarse con el servicio al cliente de VLoad lo antes posible para confirmar que toda actividad relacionada con todos sus vouchres este autorizada, es legal y de conformidad con este acuerdo. Es posible que se le solicite que presente un comprobante de identificación y su dirección o ubicación, los detalles originales del VLoad Cash Voucher y cualquier otra información o acción que se considere necesaria para evitar el uso no autorizado del VLoad voucher Si puede demostrar a nuestra satisfacción razonable que no utilizó su VLoad Cash Voucher según lo previsto, Global Primex Limited le emitirá nuevos códigos de cupones por el mismo valor que sus cupones invalidados.

Global Primex Limited puede monitorear todas las transacciones de emisión, redención y transacciones VLoad para garantizar el cumplimiento y monitorear cualquier transacción fraudulenta

Global Primex se reserva el derecho de cancelar permanentemente cualquier Cash Voucher proporcionado a ud del cual VLoad considere sustancialmente que el uso de dicho voucher es ilegal o fraudulento.

Usted acepta que en caso de que se requiera una mayor identificación y/o verificación para realizar transacciones, Global Primex Limited realice las verificaciones de diligencia debidas del cliente que se consideren necesarias para cumplir con AML/CTF y otros requisitos reglamentarios.

Variación de términos

Global Primex Limited se reserva el derecho de variar estos términos y condiciones de vez en cuando en % vload_domain% por cualquiera de los siguientes motivos.

Cuando razonablemente consideremos que los términos y condiciones serán más fáciles de entender o más justos para usted o el cambio no será una desventaja para usted.

Para reflejar cualquier cambio en el costo de proporcionar nuestros servicios (donde el cambio realizado reflejará el cambio en los costos para nosotros).

Tener en cuenta los requisitos reglamentarios.

Debido a cambios en la ley aplicable, códigos de práctica o la forma en que estamos regulados.

We may change our fees and charges or introduce a new fee or charge if there is a change in (or we reasonably expect that there will be a change in):

Los costos en los que incurrimos para llevar a cabo la actividad por la cual se hace o se hará la tarifa o cargo o

Los requisitos reglamentarios.

Cualquier cambio o nueva tarifa o cargo será una proporción justa, según lo razonablemente estimado por nosotros conforme al impacto del cambio subyacente incurrido en los costos de nuestro negocio.

Cualquier cambio será notificado en nuestro sitio web y entrará en vigencia dos meses después de la fecha de publicación en el sitio web (o más breve si así lo exige la ley) y se aplicará al uso de su servicio de pago VLoad después de ese período de dos meses.

Se considera que usted acepta los cambios realizados a menos que, antes de que los cambios propuestos entren en vigencia, nos notifique que desea rescindir de su acuerdo con nosotros y no acepta el cambio. En este caso, podrá rescindir de su acuerdo sin cargo.

Suspensión del servicio.

Global Primex Limited se reserva el derecho de suspender su sistema cuando lo considere necesario para el mantenimiento o actualización de sus sistemas. VLoad hará esfuerzos considerables para minimizar cualquier período durante el cual el sistema no esté disponible y cuando sea posible, publicará un aviso en su sitio web% vload_domain% sobre dicha suspensión.

Pago por pérdida y reclamos de terceros

Pagará a Global Primex Limited cualquier cantidad que perdamos o tengamos que pagar debido a cualquier reclamo de terceros que resulte del mal uso de su VLoad voucher, o por daños sufridos directa o indirectamente por Global Primex Limited como resultado de la brecha o no cumplimiento de sus obligaciones bajo este acuerdo.

Representación y agradecimientos

Al aceptar estos términos y condiciones, el cliente representa y garantiza lo siguiente.

El cliente es legalmente competente, de mente sana y mayor de edad (18 años)

La apertura de la cuenta está permitida en el país de residencia del cliente y el cliente declara y garantiza que la apertura de la cuenta no viola ninguna legislación vigente en el país de residencia del cliente;

Si el Cliente es una entidad legal, el cliente declará y garantizará que está debidamente registrado, organizado y que existe de manera válida según las leyes aplicables de la jurisdicción de incorporación.

El cliente garantiza el cumplimiento de todas las leyes a las que está sujeto, incluidas, entre otras, todas las leyes y reglamentos fiscales, los requisitos de control de cambio y los requisitos de registro;

El cliente acepta que VLoad está obligado por requisito contra el lavado de dinero y contra el financiamiento del terrorismo y acepta proporcionar a VLoad información verdadera, correcta y completa que incluya, entre otros, la documentación de identificación y verificación de las partes contratantes y los beneficiarios reales según lo solicitado, así como cualquier otra documentación o información que cumpla con dichos requisitos.

El cliente garantiza que él/ella/su director(es) y/o propietario(s) beneficiario(s) no son una Persona Expuesta Políticamente (PEP) o familia inmediata o asociado cercano de un PEP e informará inmediatamente a VLoad tan pronto como sea posible si se convierte en uno de los anteriores.

El Cliente se compromete a que todo el dinero utilizado para financiar la cuenta provenga de fuentes o actividades legítimas.

El cliente no puede revelar detalles de inicio de sesión de su cuenta.

El cliente asume toda la responsabilidad por el uso de su cuenta y los detalles de inicio de sesión e indemnizará a VLoad por todas y cada una de las reclamaciones, pérdidas u otras responsabilidades derivadas de la misma.

El cliente debe cumplir con todas las solicitudes de información, como documentos de identificación u otros documentos que VLoad pueda solicitar de vez en cuando.

El cliente está obligado a verificar el historial de transacciones regularmente y reportar cualquier irregularidad o consulta de inmediato.

El cliente debe mantener la contraseña de la cuenta segura, protegida y secreta en todo momento y no debe revelarla a ninguna otra persona, incluidos amigos, familiares o compañeros de trabajo.

Si el cliente sospecha que un tercero conoce los detalles de inicio de sesión o la contraseña de su cuenta, o si dichos datos se han perdido, robado, malversado, utilizado sin autorización o se han visto comprometidos, el cliente debe cambiarlos de inmediato. Si el cliente se da cuenta de que los detalles de inicio de sesión o contraseña se han perdido, robado, malversado o ha habido un uso no autorizado de la cuenta, el cliente debe notificar a VLoad inmediatamente. Cualquier retraso en la notificación de VLoad puede hacer que el cliente cargue con todas las pérdidas resultantes de ello.

Para garantizar que los registros del cliente sean precisos, completos y actualizados, el cliente acepta notificar a VLoad dentro de los 14 días de cualquier cambio en el nombre, la dirección y cualquier otro dato de contacto, como la dirección de correo electrónico o número de teléfono de contacto. VLoad no se hace responsable de las pérdidas o daños sufridos como resultado de que la información anterior sea incompleta, inexacta u obsoleta.

El cliente reconoce y acepta que no se acumularán intereses a favor del dinero del cliente en la cuenta.

Responsabilidad

VLoad no es responsable de ninguna pérdida que pueda sufrir el cliente que VLoad no pueda controlar razonablemente, incluyendo, pero no limitado a defectos que impidan o retrasen el cumplimiento de estos términos y condiciones por parte de VLoad.

VLoad no será responsable de las pérdidas sufridas por el cliente derivadas del incumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.

VLoad no se hace responsable de las pérdidas sufridas relacionadas con la calidad, seguridad y legalidad de los bienes o servicios proporcionados por otra entidad y pagados con VLoad.

Si el cliente se ve afectado por algo que es culpa directa de VLoad, la responsabilidad de VLoad solo se limitará a la pérdida financiera que sufre el cliente como resultado directo de dicha falla hasta un máximo del saldo de la cuenta del cliente y no se extenderá a ninguna otra pérdida consecuente que pueda sufrir el cliente, incluida, entre otras, la pérdida de reputación.

De vez en cuando, la capacidad del cliente para usar su cuenta puede verse interrumpida, por ejemplo cuando VLoad realiza mantenimiento. Si esto ocurre, es posible que el cliente no pueda cargar/recargar su cuenta; u obtener información sobre los fondos disponibles en la cuenta y/o sobre transferencias recientes. Si el cliente incurre en algún problema al usar el servicio, se debe informar el problema por chat o enviando un correo electrónico o a la siguiente dirección: support@vload.com.

VLoad no será responsable de ninguna tarifa cobrada por terceros, como otros bancos, por el uso de sus instalaciones o servicios, así como por la evaluación o pago de impuestos, aranceles u otros cargos que surjan de la Transacción comercial subyacente entre el Cliente y otro Cliente VLoad.

El cliente acepta defender, reembolsar o compensar a VLoad y eximir de responsabilidad a VLoad de cualquier reclamo, demanda, gastos o costos asociados con cualquier incumplimiento de estos términos y condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable y/o uso de los servicios proporcionados por VLoad , por el cliente o cualquier persona que actúe en su nombre.

VLoad utilizará sus esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con sus obligaciones a continuación, sin embargo, VLoad no será responsable de ninguna pérdida resultante de las actividades del cliente, ni de declaraciones erróneas o errores en la transmisión, ni de ninguna pérdida resultante de cualquier retraso, interrupción o incumplimiento de este documento debido a cualquier circunstancia que esté más allá del control razonable de VLoad, incluidos, sin limite, actos de Dios, fuego, explosión, terremoto, disturbios, terrorismo, guerra, sabotaje, accidente, embargo, tormentas, huelgas , bloqueos, interrupciones, fallas o defectos en Internet, teléfono u otros servicios interconectados o en equipos electrónicos o mecánicos.

El cliente será responsable e indemnizará y reembolsará a VLoad por todos y cada uno de los honorarios razonables de abogados y otros costos y gastos pagados o incurridos por VLoad en la ejecución de estos términos y condiciones o en el cobro de cualquier monto adeudado por el cliente a continuación o como resultado de cualquier incumplimiento de cualquiera de estos términos y condiciones.

Al aceptar estos términos y condiciones, el cliente da su consentimiento al hecho de que los datos personales del cliente, sean confidenciales o no revelados a VLoad de vez en cuando se registran en una base de datos y se procesan con el fin de proporcionar los servicios descritos en estos términos y condiciones, mercadeo directo y/ó cualquier otro propósito que pueda ser necesario para la ejecución de las instrucciones del cliente a VLoad de vez en cuando.

Si el cliente no desea que se procesen dichos datos personales con fines de mercadeo directo en algún momento del futuro, se le exige que informe a VLoad por correo electrónico enviandolo a la siguiente dirección: support@vload.com

El cliente acepta que VLoad puede grabar cualquier conversación telefónica y que dichas grabaciones pueden usarse como evidencia sobre las Instrucciones del cliente.

VLoad tiene derecho a solicitar el suministro de información relacionada con el pago.

VLoad también puede recopilar la dirección de Internet (dirección IP) y otra información de identificación sobre la computadora o dispositivo utilizada por el cliente para acceder a la cuenta con el fin de ayudar a detectar posibles instancias de transacciones no autorizadas.

El cliente tiene derecho a solicitar detalles de la información personal que se mantiene sobre el cliente y el cliente puede recibirla enviando una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: support@vload.com

Contacto y avisos de comunicación.

En caso de queja, el cliente enviará un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: support@vload.com, con detalles de la naturaleza y el alcance del problema y proporcionando evidencia de apoyo, si corresponde.

La comunicación entre VLoad y el Cliente se realizará a través de la cuenta y el correo electrónico asignado.

Cualquier notificación se mostrará en la sección de notificaciones de la cuenta.

También se enviarán notificaciones importantes a la dirección de correo electrónico asignada a la cuenta.

Disposición final

Si alguna disposición de estos términos y condiciones se considera inaplicable o ilegal, los términos y condiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

El cliente no puede ceder ningún derecho bajo estos términos y condiciones a ningún tercero.

Al aceptar estos términos y condiciones por parte del cliente, junto con cualquier apéndice, constituyen el acuerdo legalmente vinculante entre las partes en relación con el tema contenido y reemplaza todos los acuerdos, representaciones y entendimientos anteriores y contemporáneos de los involucrados.

De vez en cuando, VLoad actualizará estos términos y condiciones, incluyendo, sin límites, enmiendas a las tarifas. VLoad notificará estas enmiendas al cliente a través del sitio web. Si se requiere que la enmienda o revisión con fin que VLoad y sus servicios cumplan con las leyes aplicables o las regulaciones del procesador de pagos, entonces la enmienda o revisión entrará en vigencia cuando se publique en el sitio web. En cualquier otro caso, una enmienda a estos términos y condiciones entrará en vigencia dentro de los treinta (30) días posteriores a la notificación de la enmienda en el sitio web.

Este acuerdo se rige y se interpretará en todos los aspectos de conformidad con las leyes de la República de Polonia. Todas las disputas que surjan de ó esten relacionadas con este acuerdo deberán ser resueltas exclusivamente por un tribunal competente de la República de Polonia.

Diversos

Este acuerdo se rige e interpreta de acuerdo con las leyes de Polonia.

Si se determina que alguna cláusula o parte de alguna de las cláusulas de este acuerdo es ilegal o inaplicable, la validez y aplicabilidad del resto del acuerdo no se verán afectadas negativamente.